İyiliğe Dokun İnsani Yardım Derneği olarak web sitemizi ziyaret eden ve bağış yapan tüm kullanıcıların gizliliğine saygı duyuyor, kişisel verilerini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve sizi nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Web Sitesi ve Çerezler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız aracılığıyla bazı teknik veriler otomatik olarak toplanabilir. Bu veriler; IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süresi gibi anonim istatistiksel bilgilerden oluşur.
Çerezler (Cookies): Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla oturum çerezleri kullanılmaktadır. Bu çerezler, tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özelliklerinin tam çalışmayabileceğini belirtmek isteriz.
Analitik: Site kullanım istatistiklerini iyileştirmek amacıyla anonimleştirilmiş analitik araçlardan yararlanılabilir. Bu araçlar hiçbir kişisel veriyi üçüncü taraflarla paylaşmaz.
2. Bağış İşlemlerinde Toplanan Veriler
Online bağış yaparken girdiğiniz ad-soyad, e-posta, telefon ve ödeme bilgileri yalnızca bağış işleminizin tamamlanması ve tarafınıza bilgilendirme yapılması amacıyla kullanılır.
Ödeme Güvenliği: Kart bilgileriniz (kart numarası, CVV, son kullanma tarihi) Dernek sunucularında kesinlikle saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri PCI-DSS uyumlu lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden 256-bit SSL şifreleme ile gerçekleştirilir.
Bağış Makbuzu: Talep etmeniz halinde bağışınıza ait makbuz veya teşekkür belgesi e-posta adresinize iletilir.
3. İletişim Formları
İletişim formları aracılığıyla gönderdiğiniz mesajlar yalnızca talebinizi yanıtlamak için kullanılır. Bu bilgiler reklam, pazarlama veya üçüncü taraflarla paylaşım amacıyla kullanılmaz.
İletişim bilgilerinizi yalnızca açık onayınız dahilinde bülten veya bilgilendirme e-postası göndermek için kullanabiliriz. Her zaman abonelikten çıkma hakkınız saklıdır.
4. Paylaşmadığımız Bilgiler
Derneğimiz, kullanıcı verilerini aşağıdaki durumlarda kesinlikle üçüncü taraflarla paylaşmaz:
✗ Reklam ve pazarlama şirketleriyle ✗ Sosyal medya platformlarına satış amaçlı ✗ Kar amaçlı herhangi bir ticari kuruluşa ✗ Kullanıcının açık onayı olmaksızın herhangi bir üçüncü tarafa
Yalnızca yasal zorunluluk (mahkeme kararı, savcılık talebi vb.) durumunda yetkili mercilerle zorunlu minimum veri paylaşımı yapılabilir.
5. Harici Bağlantılar
Web sitemiz, sosyal medya hesapları veya iş ortaklarına ait harici bağlantılar içerebilir. Bu bağlantıları takip ettiğinizde ilgili sitenin kendi gizlilik politikası geçerli olur. Harici sitelerin içeriğinden veya gizlilik uygulamalarından Derneğimiz sorumlu tutulamaz.
6. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz, 18 yaşın altındaki bireylerden kasıtlı olarak kişisel veri toplamaz. 18 yaş altındaki bir kişiye ait verinin sistemimizde yer aldığını fark ederseniz lütfen bize bildirin; söz konusu veriler derhal silinecektir.
7. Veri Saklama Süreleri
• Bağış kayıtları: Yasal yükümlülükler gereği 10 yıl süreyle saklanır • İletişim formları: Talebinizin çözümünden itibaren en fazla 1 yıl • Log kayıtları: Sistem güvenliği amacıyla en fazla 3 ay • Çerezler: Oturum çerezleri — tarayıcı kapatıldığında; kalıcı çerezler — 1 yıl
8. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, teknolojik gelişmeler, yasal değişiklikler veya hizmet politikamızdaki güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulur. Politikayı düzenli olarak incelemenizi tavsiye ederiz.
